
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于负责机票预订的岗位的问题,于是小编就整理了2个相关介绍负责机票预订的岗位的解答,让我们一起看看吧。
酒店负责订机票的部门是哪个?
一般是前台或者是行政来订机票的,如果不清楚具体部门话可以直接找一个机票代理商来帮你们酒店预定机票,专业商旅顾问7x24小时处理机票、酒店、火车票退票,改签操作。
贴心短信提醒, 机票、酒店、火车票一站式服务,极速退款、极速改签 一个工作日完成退票处理,去繁从简,省时省力。地铁售票员票务岗位流程?
答:地铁售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有***)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。
到此,以上就是小编对于负责机票预订的岗位的问题就介绍到这了,希望介绍关于负责机票预订的岗位的2点解答对大家有用。